OBSERVACIÓN Y ENTREVISTA -SOL RODRÍGUEZ

INTRODUCCIÓN

Hoy en día, el rol del psicologo sea cual se el contexto o acción requiere de estrategias, técnicas e instrumentos que permiten el análisis de la conducta del ser humano.

Es por esta razón que mediante este recurso, se destacan la observación y la entrevista como aspectos psicológicos dinamizadores y potencializadores de procesos en la labor profesional.

Mediante una mirada objetiva se llegará a la comprensión e identificación de aquellas alternativas significativas al momento de abordar el pensamiento.

OBJETIVO GENERAL

Identificar los procesos que permitan la dinamización de procesos de observación reconociendo su importancia en la labor psicológica.

Objetivos específicos:

  1. Identificar las características propias de la observación y la entrevista como procesos dinamizadores de la labor científica.

  2. Diseñar herramientas educativas que permitan la comprensión y apropiación del conocimiento obtenido.

  3. Emplear instrumentos que permitan llevar a cabo procesos propios de la observación y la entrevista.

Aprendiendo:

La Observación en la Entrevista Psicológica. (2019, 20 mayo). [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=tCYZKSujpxU&t=3s 

Contenidos del curso:

Unidad 1
La observación científica: describe la observación como técnica de investigación científica.

Unidad 2
La entrevista psicológica: presenta definiciones y aspectos conceptuales de la entrevista y como instrumento básico de evaluación - intervención psicológica.

Unidad 3
Tipos de entrevista, su interacción y campos de aplicación: describe ámbitos de aplicación en el campo de la salud, en el campo laboral, y en el campo educativo.

PERFIL DEL ESTUDIANTE:

                      

 Sol Génesis Rodríguez Montero, estudiante de noveno semestre de psicología de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, hace parte del curso 403011A_954 - observación y entrevista bajo el acompañamiento de la tutora Andrea Catalina Caselles.

Referencias bibliográficas:

Edel, M. G., Felippis, I. D., & Martín, L. (2012). Manual teórico-práctico de investigaciones sociales: apuntes preliminares. Buenos Aires, Argentina: Espacio Editorial. (Pp. 85 -96).

https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/66903?page=85

Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y estudio de casos (2a. ed.). Madrid, ES: Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. (Pp. 193 -234).

https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49032?page=193


TAREA 2

TODOS LOS NIÑOS SON ESPECIALES


La película presenta el caso Ishaam, un niño disléxico de 8 años, hijo de una familia acomodada, con serios problemas escolares. Tanto sus maestros como sus padres achacan los problemas de aprendizaje a la actitud negativa del niño hacia los estudios. Por este motivo, sus padres deciden cambiarlo de colegio y enviarlo interno a una escuela especializada en alumnos conflictivos, con la esperanza de que una disciplina dura pueda reformarlo.
Como era de esperar, en esa escuela los problemas se agravan, derivando en una depresión que tampoco es detectada. Finalmente, un nuevo maestro de la asignatura de Arte detecta el problema y consigue convencer al director de la escuela de que Ishaam necesita una atención especial. 

PERSONAJE OBSERVADO

Aristizabal, E. (s/f). ESTRELLAS DEL CIELO EN LA TIERRA. Goconqr.com. Recuperado el 3 de octubre de 2021, de https://www.goconqr.com/mindmap/5701191/estrellas-del-cielo-en-la-tierra 


TEMA OBSERVADO: Comportamiento del maestro Ram en relación a la dificultad que presenta su estudiante Ishaan.



PLANEACIÓN DE LA CONDUCTA:

Relación observador-observado

Unidad de análisis

¿Qué observar?

Muestreo

¿Cuándo y/o a quién observar?

Lugar de la observación

¿Dónde observar?

Observación no participante: no hay una intervención alguna, el observador es un espectador que toma nota de aquello que observa.

Durante esta observación se pretende obtener información del personaje (maestro de artística):

Conductas frecuentes, tiempos en las que ocurren cierto tipo de comportamientos, caracterización de su conducta según el entorno o la situación en la que se encuentre.

De igual forma se observarán atributos tales como reacciones ante la situación problema y las interacciones que sostiene en su entorno.

 

Observación de la película la cual tiene una duración de 2 h y 42 min, periodo en el cual se observará al maestro de artística, su desempeño, conductas, reacciones e interacciones en el entorno en el que se encuentran.

Observación realizada a un filme el cual situaciones que giran en un entorno familiar-escolar se observa a este personaje en cada momento en el que se desempeña en circunstancias con la situación atendida en la película.

Unidad de medidas ¿Qué medir de la unidad?

Técnicas de registros ¿Con qué observar?

Orden y manejo de comportamientos frente a los hechos que requieren identificados.

Esta observación se llevará a cabo mediante el registro narrativo de la conducta del personaje.


 




REGISTRO DE OBSERVACIÓN:

DIARIO DE CAMPO

FECHA: 22 DE SEPTIEMBRE DE 2021

LUGAR: Película “Todos los niños son especiales”

TEMA A OBSERVAR: Interacciones y frecuencias en el comportamiento.

HORA:

OBJETIVO: Identificar patrones protectores y de riesgo en la salud de los individuos.

PROTAGONISTA: Maestro de artística: Ram Shakar Nikumbh

OBSERVACIÓN:

El maestro realiza su primera aparición en  el tiempo: 1:11 min, los estudiantes se encuentran en el aula de artística esperando su maestro de artística, cuando de repente empieza a sonar un melodía en la habitación continúa al aula de artes, con mucha cautela los estudiantes se juntan y caminan hacia donde vienen la música cuando de repente aparece un hombre disfrazado de bufón, bailando y cantando de manera contagiosa, ejecuta maromas y desplazamientos llamativos a medida que suena la canción, los niños sonríen y le aplauden y le siguen en la melodía, (todos menos nuestro protagonista). La conexión y alegría de los niños es evidente, cantan y bailan junto con su nuevo maestro durante 6 minutos, los únicos que no participan son Ishaan y su amiguito el hijo del rector el cual se encuentra discapacitado.

 

Seguido de esta actividad de conexión maestro-alumno, el profesor Ram reparte hojas y los invita a pintar lo que ellos quieran plasmar mientras el guarda su disfraz a lo cual uno de los estudiantes interviene preguntando ¿Qué pintamos señor si no hay nada en la mesa?,  el maestro sorprendido y confundido agrega con tono irónico: “Esta mesa es muy pequeña para su imaginación infinita”, dialoga con sus estudiantes y se acerca a ellos motivándolos a crear sin límites…luego de un tiempo mientras les observa y aprecia su trabajo nota algo particular en el aula: la hoja de Ishaan permanece en blanco y este sin duda se muestra distraído y algo distráido en su actividad a lo cual el maestro con sorpresa le llama e intenta tener un primer acercamiento pero este no reacciona, pasa el tiempo, regresa nuevamente con Ishaan y nota que definitivamente no hay motivación, ni interés alguno en desarrollar por su parte sus actividades, con expresión de asombro y confusión el maestro parece descubrir algo perjudicial en el proceso de Ishaan.

 

 























DIARIO DE CAMPO

FECHA: 22 DE SEPTIEMBRE DE 2021

LUGAR: Película “Todos los niños son especiales”

TEMA A OBSERVAR: Interacciones y frecuencias en el comportamiento.

HORA:

OBJETIVO: Identificar patrones protectores y de riesgo en la salud de los individuos.

PROTAGONISTA: Maestro de artística: Ram Shakar Nikumbh

OBSERVACIÓN:

 

El maestro aparece en su segunda escena en la sala de profesores de la institución educativa, dado que es un maestro temporal apenas está conociendo el lugar y sus colegas, en esta oportunidad está guardando los trabajos de sus estudiantes en sus casilleros, mientras lo hace los otros maestros le comentan que su predecesor no guardaba las actividades al mismo tiempo que se burlan de él, el maestro Ram cuestiona tal sugerencia y les pregunta ¿Dónde los debo poner? A lo que le responden:  ¿Para que pueden servir?  Al maestro Ram parece no agradarle esta actitud y mientras los observa con atención sosteniendo aún las actividades de sus niños en las manos, sus dos compañeros continúan preguntando por Ishaan y sus compañeros refiriendo frases las cuales en la traducción significan: “Es mercado de pescado”  a lo que el maestro responde: “Son niños, deben hacer ruido, sino se expresan en la clase de artes, donde más lo harán.” Nuevamente le contradicen esta vez mencionándole que el director del colegio exige disciplina, frente a esto el maestro Ram sacude sus trabajos sobre la mesa, observando hacia abajo y sigue en sus actividades,  ignorando tal comentario se dirige a servirse una taza de café, mientras esto sucede una de las maestras le menciona haber oído que cantó y bailó para sus estudiantes Ram deja muy claro que lo más importante es la felicidad de sus estudiantes, esta conversación continúa y al parecer se torna más hostil y acusativa hacia el maestro Ram y sus métodos, llegando al punto de mencionar con ironía el colegio los Tulipanes  instituto para niños con necesidades educativas especiales donde Ram también trabaja y frente al cual su colega refiere la expresión: “colegio de anormales, de retrasados mentales, niños sin futuro”  y agrega que la forma en la que el enseña allá no es apta para esta educación en la que el acaba de ingresar.

Ram escucha con atención, pero su expresión es inevitable, su descontento frente a esta percepción era algo inesperado, sin embargo no comenta nada mientras toma su café, a lo que continúan agregando que los tres pilares de esta institución son la disciplina, la unidad y la fe donde no hay espacio para bailar, cantar o expresarse sino para competir…inmediatamente el maestro Ram con una semisonrisa se pone de pie, corre su silla, levanta su mano derecha hacia arriba y dice “Hail, Hitler”  mirando detenidamente a los allí presentes, toma sus trabajos y se retira mientras todos quedan riéndose en sala de profesores.

 

Bajando las escaleras con sus trabajos, algo capta totalmente su atención: Ishaan se encuentra en el pasillo junto a la puerta del aula de rodillas mirando hacia el suelo, inmediatamente se apróxima hacia él preguntándole que pasa pero el niño lo evado intentando alejarse de él, con pasos de lentos de incertidumbres, Ram se aleja poco a poco luego de avanzar un poco gira nuevamente su mirada sobre él, pero ya no está, suena el timbre y todos los estudiantes salen a descanso, intenta seguirlo en el patio donde se encuentra con Rajan, amigo de Ishan, a quién aborda con unas preguntas entre esas: ¿Dónde está Ishan?, ¿Encontró a su nuevo maestro de artes muy aburrido?, ¿Cuál es su situación?, Rajan de manera amable y confiable y voz tranquilizadora le manifiesta que su amigo “Tiene miedo todo el tiempo porque quiere ir a casa, acaba de entrar al colegio y su problema es que no sabe leer ni escribir y que por esta razón está castigado todo el tiempo” Ram pone la mano sobre Rajan y dirige una gran atención hacia estas palabras, Rajan agrega que las marcas rojas de sus cuaderno (correcciones de sus maestros al calificar:  encierran con rojo todos los errores) Ram medita en estas palabras su mirada se conecta con sus pensamientos y expresa preocupación al respecto, de repente se detiene, da una palmada de agradecimiento a Rajan e inmediatamente va a revisar las actividades y cuadernos de Ishan, saca los cuadernos de os casilleros y uno por uno los revisa, allí sentado con el ceño fruncido se enfoca en su descubrimiento: letras, números y trazos invertidos encerrado por tinta roja que solo resaltan sus errores, sus cuadernos están llenos de color rojo debido a la condición que su estudiante padece , es evidente que no se entiende nada de lo que escribe en ninguna de sus actividades con atención e intensidad revisa uno a uno los ejercicios de Ishaan, su mirada parece no creer lo que está viendo, en español y matemáticas es la misma situación, hojas llenas de expresiones como “mal” y muchas “X”,  con angustia pasa sus manos sobre su cabeza.

Termina su jornada allí y camina muy pensativo hacia el colegio los tulipanes donde atiende niños con condiciones excepcionales, aunque se entrega a su labor su mirada permanece pensativa y poco focalizada en lo que hace hasta que se retira para estar solo y mirar con preocupación, pensando en lo que Ishaan padece…sus ojos se llenan de lágrimas de manera inevitable…mientras esto sucede llega su amiga quien lo encuentra en este momento, mientras ella se sienta el seca rápidamente sus ojos y no duda en manifestarle sus sentimientos a lo que ella pregunta de manera específica a que se refiere, el respondiendo le indica que se está viendo en el espejo después de tantos años  y con dolor refiere que el niño se encuentra en peligro y “que ve en sus ojos como si pidiera ayuda.” , esta reflexión es interrumpida por sus deberes con los niños del colegio.

 

Podemos observar como Ram se entrega a su vocación y desarrolla estrategias para fortalecer habilidades de sus estudiantes obteniendo el total apoyo de una comunidad y sobre todo brindando felicidad a los niños que le rodean, sin embargo es evidente su preocupación y nostalgia por algo que pueda ser mejor en Ishaan.
















































DIARIO DE CAMPO

FECHA: 23 DE SEPTIEMBRE DE 2021

LUGAR: Película “Todos los niños son especiales”

TEMA A OBSERVAR: Interacciones y frecuencias en el comportamiento.

HORA:

OBJETIVO: Identificar patrones protectores y de riesgo en la salud de los individuos.

PROTAGONISTA: Maestro de artística: Ram Shakar Nikumbh

OBSERVACIÓN:

 

Para la tercera sección de observación encontramos al maestro Ram decidido por ayudar a Ishan, es así que emprende un viaje hacia la casa de Ishaan donde se encuentran sus padres y hermano, camino a este destino es evidente la sensibilidad de esta persona por la vulnerabilidad de la niñez, al llegar al hogar de Ishaan se presenta ante sus padres quienes sorprendidos le reciben, estando allí observa cuadernos y actividades de Ishaan, mientras los observa, cae una hoja doblada la cual abre y descubre una hermosa composición artística, impresionado mira inmediatamente a la mamá quién le comenta que es de Ishaan, “¿Ishaan pinta? “ su madre responde “Ishaan ama pintar” el maestra observa un mural que el niño ha creado en su habitación, observa sus pinturas así como también un cómic donde representa como su familia lo abandona al dejarlo en un colegio interno, al estar nuevamente frente a los padres, con gran sorpresa e incertidumbre en su rostro, pide agua, luego de beberla pregunta el por qué lo enviaron allí, su padre explica que no tenía otra opción dado el fracaso escolar de su hijo en los últimos años, compara a Ishaan con el desempeño excelente de su hijo mayor, Ram escucha y vuelve a interrogar si es posible que ellos como padres conozcan cual es el problema del niño ante lo cual refieren que el niño es terco para todo, Ram levanta su mano indicando al papá favor detenerse y le interrumpe ante estas acusaciones, le refiere que el solo está dando los síntomas más no el nombre de la condición, saca los cuadernos de Ishaan explica y muestra los resultados arrojados por las producción escrita (trazos incompletos, invertidos, escritura difusa, no se transmite un mensaje coherente, confusión b-d, mezcla de letras y palabras)  con voz firme explica que no se trata que el niño no sepa o que sea perezoso, procede a comunicarles que el niño presenta una condición donde no entiende el lenguaje escrito, presenta ejemplos donde representa aquello que el niño ve cuando se enfrenta a una actividad escolar, su dificultad se origina en la falta de discriminación auditiva, visual y semántica de las palabras, el padre del niño no acepta esa explicación, persiste en atribuir esto a la mala actitud del niño, sin rendirse, Ram toma una caja con escritos en japonés y le pide al padre del niño que lo lee, este le expresa la imposibilidad de hacerlo pues no conoce ese idioma, Ram le insiste y le dice que es un perezoso al no querer hacerlo, esta situación finaliza con una mirada muy fija entre los dos comunicando sin palabras lo que hasta el momento no se había comprendido.

 

“Así es como Ishaan está siniténdose, él no puede entender las palabras” sus padres confundidos bajan la cabeza, el maestro les comenta que esta situación se llama dislexia,  la cual incluye la poca comprensión de instrucciones y del lenguaje escrito, por esta razón no logra concentrarse en una actividad tan sencilla como abotonarse la camisa o jugar con la pelota, su cerebro no procesa ordenes múltiples al mismo tiempo, concientiza a sus padres sobre como se debe estar sintiendo el en esa situación en comparación de lo que hacen los niños “nomales”…agrega “su confianza debe estar por el suelo””debe estar luchando contra eso desde su obstinación”. “En lugar de admitir: no puedo, ha tenido que decir “no quiero” “pero ahora al dejarlo solo en una institución diferente, hasta su rebeldía ha sido aplastada, siento decirle que el ya no pinta”  explica que se trata de un desorden neurológico, su padre infiere que le está diciendo que su hijo es “retrasado mental”  inmediatamente Ram levanta una pintura de Ishaan y le agrega: “¿Cómo dice? Su cerebro está jugando con miles de colores al tiempo, es una mina de habilades!” al ver que su padre insiste en considerar que su hijo no está apto para “competir contra el mundo”  Ram se pone de pie, camina por el lugar e inicia un momento reflexivo acerca de la presión que se ejerce sobre los niños para ser los primeros en todo, con las mejores notas, notas bajas son consideradas “sacrilegios”…frente a lo cual argumenta: “cada niño tiene su propia habilidad, su propia especialidad, su propio deseo”  termina su charla y al día siguiente, furioso comparte con su amiga acerca de la actitud del padre de Ishaan: “Él pone sus ambiciones en los hombros del niño.

 

Al regresar nuevamente al aula como es su costumbre, inicia con una historia, la cual solo con anunciarla genera expectativa y emoción, de manera clara e interesante narra la historia de Albert Einstein quine padeció problemas de aprendizajes y al igual que Ishaan las letras no eran sus aliadas, sin embargo al narrarla Ishaan se siente identificado y se apena un poco pues pensaba que se trataba de él, luego de Einstein, Ram logra captar el interés de Ishaan, pasan por Leonardo Davinci y mediante una pregunta, el maestro Ram es sorprendido cuando es Ishaan quien le responde entendiendo a lo que él se refería, acaricia al niño en la cabeza mientras lo invita a sentarse a medida que avanza con los siguientes ejemplos va logrando una sonrisa en el grupo y por supuesto en Ishaan, al atraer la atención de este último lleva al grupo a la reflexión sobre la motivación, superación y confianza en sí mismos, la clase termina y le pida Ishaan quedarse quien accede, el maestro se acerca al niño con una sonrisa su rostro y le confiesa que él también una vez estuvo en las mismas circunstancias de él… en sus actividades lleva a los niños fuera del aula a explorar la naturaleza donde comparte y disfruta con cada uno de sus estudiantes, sin embargo, su mirada no se separa de Ishaan quién muy concentrado se enfoca en crear algo con las ramitas, hojas, troncos y piedras que va encontrando y resulta ser un hermoso avión para aterrizar en el agua, el maestro Ram asombrado invita a todos a apreciar este invento el cual aplauden y admiran, Ishaan se retira mientras esto sucede evadiendo el contacto con los demás, Ram por su parte atesora este avión y lo lleva consigo a casa ubicándolo junto a las fotografías de sus padres.

 

Al día siguiente el maestro Ram sin dudarlo se acerca a la oficina del director, sin ser avisado, interrumpe en su oficina donde lo recibe amablemente su superior, “Quiero hablar de un estudiante, Ishaan Awasti…”  para el director no es una sorpresa ya que muchos maestros han ido a quejarse de este niño  por lo que considera que él no podrá terminar el año, inmediatamente Ram interrumpe resaltando la inteligencia de Ishaan  pero también le nombra los factores de riesgo como lo son la dislexia a lo que el director  infiere que debe ser remitido a una escuela de educación especial, Ram agrega, “Él es un niño normal, solo necesita la ayuda de nosotros”  de hecho valiéndose de su experiencia en la educación especial, le comenta que aún así hubiera la necesidad de remitirlo, los niños con condiciones especiales tienen derecho a estar en una institución educativa formal bajo el esquema educación para todos”  frente a esto el rector presenta la duda de como podrá avanzar un niño con estas condiciones en un grupo de 40 niños, Ram le propone de manera insistente que le permita a él tener 2 o 3 horas a la semana con Ishaan, le muestra sus trabajos artísticos traídos de su casa, le hace ver la habilidad motriz, el manejo del pincel, su representación de la realidad, combinaciones, le insiste en hacer algo pronto o él perderá su fe. (Quizá recordó los tres pilares de la institución unidad, fe y excelencia)…algo que sin duda el rector entendería,  el rector bajando sus gafas le mira y le pregunta “¿Que quiere usted de mi?  El responde: “Durante un tiempo, ignorar su escritura y ortografía, evaluarle de manera oral, mientras trabajará el aprendizaje de su lectura y escritura lo cual mejorará gradualmente.” Aunque con dudas el rector, de inmediato Ram inicia sus lecciones personales con Ishaan donde trabajan identificación de fonemas, trazos, escrituras con estrategias didácticas variadas como trazos en la arena, dactilopintura, escritura en la piel, modelado de plastilina, manejo del renglón, lectura oral, identificación de cantidades, sdición y sustracción con elementos de su entorno fuera del aula, actividades para fortalecer su lateralidad y atención, al pasar los días el proceso arroja resultados significativos y los avances de Ishaan no se hacen esperara, el avance en su lectura, escritura y en especial lo que llena el corazón del maestro Ram: vuelve la alegría al rostro de Ishaan, trabajan también la apreciación de obras y artistas como Vang Gogh, el proceso se fortalece cada vez más.

 

Con autorización del rector el maestro motivado por los avances de Ishaan, organiza un concurso de arte en el cual convoca a toda la comunidad educativa a participar, estando en una de sus clases, el maestro Ram recibe la visita del padre de Ishaam quien le comenta que no ha buscado a su hijo porque desea hablar con él, le comunica que su esposa ha estado leyendo en internet sobre “dislexia” como gesto de preocupación hacia lo hijo, Ram no duda en hacerle entender en que consiste la verdadera preocupación hacia sus hijo, el padre se retira recibiendo de parte del maestro la reflexión sobre los árboles de las Islas de Salomón, donde los nativos maldicen los árboles con palabras ofensivas, con los días estos mueres, ilustración que el padre con los ojos llenos de lagrimas entiende.

 

El gran día llegó y el maestro con gran alegría prepara el concurso donde todos responden a su llamado, sin embargo se muestra preocupado al ver que Ishaan no está y se entera que desde muy temprano salió de su dormitorio, se muestra ansioso y preocupado pero al mismo tiempo debe atender el evento, cuando ya todo ha iniciado y todos muy concentrado se dedican a sus composiciones ve llegar a su estudiante a quién inmediatamente atiende ubicándolo y proporcionándole sus materiales, es inevitable su felicidad, Ram se pone cómodo y se dispone el también a pintar, pasado el tiempo Ishaan se acerca y le ofrece su composición artística la cual como todas sus creaciones hace un tiempo atrás es rica en creatividad, colores y precisión para un niño de su edad, mientras el observa esta composición, Ishaan observa la obra de Ram y surge un momento emotivo entre ellos dos, al descubrir el niño que se trataba de su retrato, sin duda alguna la conexión maestro-alumno trascendió más allá de lo rutinario llegando a empalmar una empatía constructiva, el evento finaliza y el cuadro de Ishaan es nombrado ganador,el maestro Ram es felicitado y nombrado maestro oficial de la institución.

 

Esta historia finaliza con una nostálgica despedida entre estos dos personajes, finaliza el año escolar e Ishaan regresa condecorado con su familia.

 

 






























































































































































REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

Edel, M. G., Felippis, I. D., & Martín, L. (2012). Manual teórico-práctico de investigaciones sociales: apuntes preliminares. Buenos Aires, Argentina: Espacio Editorial. (Pp. 85 -96).

https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/66903?page=85

Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y estudio de casos (2a. ed.). Madrid, ES: Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. (Pp. 193 -234).

https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49032?page=193


TAREA 3

Ensayo argumentativo

Hoy en día en el proceso y desarrollo de la psicología la observación y la entrevista son técnicas que se han especializado a través de la historia requiriendo de un proceso constante de elaboración e interpretación, y es que son fundamentales en el trabajo psicológico ya que constituyen el medio por el cual se adquiere la información y así llegar a un mejor diagnóstico e información dada la calidad  de análisis funcional que se hace  a al comportamiento humano en cualquier contexto.

 

El ejercicio de la observación y en la entrevista es una herramienta estándar en la psicología sea cual sea el enfoque desde el cual se analice el comportamiento humano, es por esto que a lo largo de la historia se han presentado diferentes perspectivas de tomar el comportamiento y analizarlo las cuales conocemos como enfoques,   el primero de ellos la Gestalt desde la cual surgió a principios del siglo XX, sus estudios se enfocaban en el proceso de percepción y la forma mediante la cual el ser humano da forma y comprende su realidad, bajo la premisa de la totalidad su intención es atender cada aspecto de la realidad de una manera holística, es por esto que en la terapia de la Gestalt se procura reestructurar el campo perceptual de tal manera que se aprecie la realidad de una manera menos conflictiva brindando herramientas de interpretación y adaptación a la realidad, en este proceso encontramos la aplicación de entrevistas con preguntas abiertas de tal manera que el paciente se presente a si mismo o se proyecte en su propio ritmo.

 Encontramos también el enfoque conductista contemporáneo con el anterior también, introdujo el modelo de E-R identificando los estímulos del medio como detonadores de la conducta del ser humano, postula tres grandes vertientes para justificar las reacciones del comportamiento humano, sus estímulos y factores influyentes: condicionamiento clásico, condicionamiento operante y socio cognitivo, dado su énfasis en el refuerzo y castigo es muy evidente su aplicabilidad hoy en día en contextos humanos como laborales, educativos , culturales , su intervención incluye entrevistas no estructuradas . Encontramos también la perspectiva psicoanalítica donde Freud desarrolló un conjunto de explicaciones para explicar el funcionamiento psíquico humano los cuales contempla en cinco postulados los cuales fueron: teoría topográfica: instancias psíquicas: consciente, preconsciente e inconsciente – teoría estructural: ello, yo y super yo como reguladores en la satisfacción de necesidades de la persona – Teoría pulsional: impulsos o energías que dirigen la existencia humana siendo el líbido el de más relevancia dada la necesidad de placer y deseo innata en el individuo. –Teoría del desarrollo psicosexual: La líbido es la energía que orienta la búsqueda de placer desde una perspectiva sexual, siendo el cuerpo el principal elemento el cual va desarrollando esta percepción a medida que se desarrolla de la siguiente manera: etapa oral, etapa anal, etapa fálica, fase genital. Encontramos  la descripción de aquellas acciones donde el yo presenta (mecanismos de defensa)  para armonizar sus demandas y restricciones conocidas como: regresión, racionalización, desplazamiento, proyección, formación reactiva y negación. De esta manera aborda con su intervención considerando las experiencias que enfrentas las personas  las cuales la gran mayoría de veces acumulan tensión en las estructuras psíquicas por lo cual el tratamiento se enfoca en ayudar a liberar de la mejor manera la tensión que está perjudicando. Se han llegado a presentar propuestas de entrevistas como aquellas establecidas por Alfred Adler donde  se aplica un cuestionario  enfocado en recuerdos infantiles, identificación de debilidades, temores, percepciones oníricas, el momento de la entrevista para este se concentra en momentos que fijan la interacción entre el paciente y el terapeuta: relación real, alianza terapeútica, transferencia y cotratransferencia en estos momento el terapeuta es confundido con situaciones personales del paciente por lo cual se debe atender no caer en esta situación.

Aunque cada una persigue mediante formas diferentes su objetivo es el mismo, si bien se debe aterrizar la entrevista en un enfoque que permita establecer una intervención definida, estrategias y herramientas claras frente a lo que se quiere alcanzar para ayudar al individuo, la entrevista, es importante considerar que el contexto influye sobre el enfoque que se requiere para determinar la complejidad de la situación y las áreas que se deben abordar, aspectos como confidencialidad y colaboración también son circunstanciales de acuerdo al lugar en el cual se estén atendiendo las situaciones.  Aclarado lo anterior es conveniente afirmar que el profesional debe caracterizarse por su empatía sin traspasar los límites profesionales, demostrar cercanía cuando es evidente el abordaje de una compleja situación.

Para llevar a cabo un entrevista es importante tener claridad sobre el manejo de tiempo y del proceso por lo cual se traen a continuación la relación de las fases que la componen:

  • Fase inicial: contacto con el paciente, exploración del estado mental, exploración de detalles en la conducta, establecimiento y mantenimiento del rapport para facilitar confianza y seguridad al compartir aspectos íntimos o complejos.
  • Fase intermedia:  identificación del problema, confirmación de hipótesis, en esta fase el paciente proporciona la información necesaria donde se determina que tipo de intervención de establecerá .
  • Fase final: retroalimentar el proceso del paciente, evitar que sea de manera brusca, preparar y motivarlo hacia una segunda sesión, procurar un estado de ánimo coherente y motivador.


Ahora bien, en la ejecución de la entrevista y sus diversos momentos es de vital importancia considerar aspectos claves y necesarios que acompañan los datos y la información proporcionada por el paciente, estos son: historia clínica o personal de esta manera se compara la coherencia entre el motivo de consulta o de remisión y la caracterización del individuo, examen del estado mental o psicopatograma: identificar nivel y descripción de sus procesos cognoscitivos los cuales son explorados a lo largo de la entrevista  y el diagnóstico clínico conforme a los criterios establecidos por la OMS o la APA, luego de un análisis funcional se guía y se orienta la determinación de un diagnóstico establecido.


TAREA 4

La entrevista psicológica como proceso de evaluación

https://www.youtube.com/watch?v=06F1_LP8tHQ



TAREA 5

Análisis crítico



Delimitación del problema

Se inicia la entrevista estableciendo un ambiente de confianza y seguridad dándole a conocer el motivo de este encuentro, en este espacio se encuentra una psicologa educativa encargada del bienestar en una universidad y una estudiante se resalta la importancia de la privacidad de los datos y de la información que aquí se compartirá, reconociendo que se procura el bienestar y ayuda hacia su salud mental, el objetivo principal de este encuentro es atender a una estudiante universitaria remitida por posibles conductas agresivas y bajo rendimiento académico, el establecimiento del rapport resulta positivo lo cual permite que avanzar en este espacio.
Se implementaron preguntas abiertas previamente planteadas, cabe aclarar que dado la dinámica de la entrevista y su flexibilidad algunas preguntas propias del contexto fueron surgiendo. Una vez dada la primera fase, saludo, acercamiento a la paciente con preguntas alusivas a su estado de ánimo, que actividades ha realizado en este día, a lo cual la paciente se muestra abierta, segura y confiable, esto es evidente en su tono de voz al responder, la sonrisa con la cual se expresa aunque refleja algo de nerviosismo es evidente que se logra mayor tranquilidad a medida que se avanza, su mirada se mantiene fija y expectante, al responder no se observa que “titubee” en sus expresiones, todo lo contrario responde rápidamente y es clara al expresar sus sentimientos.
Luego del inicio se continúa en un ambiente cordial donde se indaga un poco sobre su vida personal donde comparte con quien vive y que actividades suele realizar en un día normal para lo cual expresa que vive con sus hijos adolescentes y su esposo, su día transcurre en sus deberes pero suele combinar su rutina con actividades de relajación como salir a pasear a su mascota, se continúa con aquellas preguntas alusivas a su manejo de emociones por lo cual se invita a compartir si así lo desea aquellos momentos que le ocasionan emociones negativas y como esto influye en su dinámica social (familiar-social) ante lo cual expresa con claridad y coherencia reconociendo sus emociones, sus sentimientos y de manera agradable explica lo que sucede y cuales son aquellos momentos en los quisiera contar con mayor apoyo en especial en el aspecto académico y agrega que hay algunas situaciones en las que ciertas actitudes de sus compañeros le molesta por lo cual considera que un mayor acompañamiento por parte de sus docentes situaciones ante las cuales a pesar de generarle incomodidad expresa capacidad para tolerarlas y proponer soluciones, comparte estar en la etapa “nido vacío” de su hogar donde sus hijos ya han salido del hogar para continuar sus estudios, uno de ellos fuera del país, esto le ha preocupado y generado muchas emociones encontradas las cuales manifiesta con aire de tranquilidad poder manejar y así equilibrar sus emociones.
Llegamos a la fase final retroalimentando acerca de la percepción de realizar actividades que le permitan despejarse y sentirse apoyada ante lo cual asiente con gran alegría y dispuesta, la estudiante es invitada a regresar y encontrar en el departamento de orientación escolar ayuda y apoyo ante factores que le generen estrés o ansiedad que ocasionen pérdida del balance de su salud mental.


POSIBLE RUTA O PLAN A SEGUIR
La estudiante se observó tranquila y segura al finalizar la sesión, se sugiere retomar el proceso luego de un tiempo establecido, es una persona dispuesta lo que le permite compartir sus experiencias fortaleciendo así sus emociones y sentimientos, una próxima sesión resultaría significativa para reforzar sus habilidades y relaciones consigo misma y su entorno.

Sugerencias y recomendaciones
Dado el análisis de la observación de la estudiante se identifica como una persona muy dispuesta y atenta, el compartir acerca de lo que siente potencializa el proceso para equilibrar sus emociones, lo cual se considera un factor protector sin embargo podríamos considerar factores de riesgo por lo cual se sugiere establecer límites en sus relaciones lo cual es vital para la salud mental evitando así situaciones estresantes o complejas para solucionar.


REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

 Caicedo, S., Chica, M., Córdoba Lemos, H Bustos, J. (2016). Enfoques clásicos de la psicología. http://hdl.handle.net/10596/9678    

Conxa, P. (2015). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar. (2012). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. (Pp. 244 -266).

https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011?page=244

Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y estudio de casos (2a. ed.). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. Pp. 167 -188. 

https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49032?page=167



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